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Titre

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Agent de Prévention des Pertes

Description

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Nous recherchons un Agent de Prévention des Pertes motivé et vigilant pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer la sécurité des biens et des personnes en identifiant et en prévenant les pertes dues au vol, à la fraude ou à d'autres incidents. L'agent de prévention des pertes travaille en étroite collaboration avec les équipes de sécurité et de gestion pour mettre en place des stratégies efficaces de réduction des pertes. Les principales responsabilités incluent la surveillance des activités suspectes, l'analyse des tendances de vol, la mise en œuvre de mesures de sécurité et la formation du personnel sur les meilleures pratiques en matière de prévention des pertes. L'agent doit être capable d'utiliser des systèmes de surveillance, d'effectuer des rondes de sécurité et d'intervenir en cas d'incident. Un bon agent de prévention des pertes possède un excellent sens de l'observation, une grande attention aux détails et une capacité à réagir rapidement aux situations d'urgence. Il doit également être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les autres départements. Ce poste exige une connaissance approfondie des procédures de sécurité, des lois relatives à la protection des biens et des techniques d'enquête. Une expérience préalable dans la sécurité ou la prévention des pertes est un atout. Si vous êtes une personne proactive, dotée d'un fort sens de l'intégrité et désireuse de contribuer à la protection des actifs d'une entreprise, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Surveiller les zones sensibles pour détecter toute activité suspecte.
  • Analyser les tendances de vol et proposer des solutions de prévention.
  • Collaborer avec les forces de l'ordre en cas d'incident.
  • Former le personnel aux bonnes pratiques de prévention des pertes.
  • Utiliser des systèmes de surveillance et effectuer des rondes de sécurité.
  • Rédiger des rapports détaillés sur les incidents et les mesures prises.
  • Intervenir rapidement en cas de vol ou de fraude.
  • Assurer le respect des procédures de sécurité en vigueur.

Exigences

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  • Expérience préalable en sécurité ou en prévention des pertes.
  • Bonne connaissance des systèmes de surveillance et des procédures de sécurité.
  • Excellentes compétences en observation et en analyse.
  • Capacité à travailler sous pression et à réagir rapidement aux incidents.
  • Bonnes compétences en communication et en rédaction de rapports.
  • Sens de l'intégrité et respect des règles de confidentialité.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
  • Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez empêché un vol ou une perte ?
  • Comment réagiriez-vous face à une personne suspecte dans un magasin ?
  • Quelle est votre expérience avec les systèmes de surveillance ?
  • Comment géreriez-vous un conflit avec un client ou un employé ?
  • Quelles mesures mettriez-vous en place pour réduire les pertes dans un magasin ?
  • Comment assurez-vous la confidentialité des informations sensibles ?
  • Avez-vous déjà travaillé en collaboration avec les forces de l'ordre ?
  • Êtes-vous à l'aise avec des horaires de travail flexibles ?